USEN光を契約してけど速度が遅いなぁ…
もっと速度の速い回線がいいけど、解約ってどのようにしたらいいの⁇
このように思っている人は多いですよね。
今回の記事では、USEN光の速度の改善方法をまとめるとともに、解約までの流れを紹介していきます。
・USEN光の速度の改善方法
・解約までの流れ
・解約金を０円にする方法を
・おすすめの回線
USEN光とは
USEN光とは株式会社USENグループ企業である株式会社USEN NETWORKSが提供している光回線です。
回線はフレッツ光と同じNTT回線となるため、安心してご利用できます。
USEN光の料金
USEN光の月額料金、費用についてまとめてみました。
| 基本料金 | マンション：3,828円＋プロバイダー料 戸建て：5,478円＋プロバイダー料 |
| 工事費 | マンション：16,500円 戸建て：19,800円 |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 契約期間 | ２年 |
| 解約金 | 16,500円＋工事費の残債 |
※プロバイダー料は基本的に、1,000円前後発生します。
USEN光は、基本料金とは別に、プロバイダーの料金も発生します。そのため、他社回線と比較すると、月額料金が高いです。
また、スマホの割引もありません。
次に、速度についてみていきましょう！
USEN光の速度は遅い？
回線速度の目安と、USEN光の実測値を紹介していきます。
回線速度の目安は以下のようになります。
基本的に100Mbps以上の回線速度であれば、ほとんど問題なく使えます。
USEN光の実測値についてです。
| 回線名 | 下り速度 | 上り速度 | Ping値 |
| USEN光 | 384.75Mbps | 124.11Mbps | 21.33ms |
| 下り⇨（YouTubeなどの）ダウンロード速度 上り⇨（YouTubeなどの）アップデート速度 Ping値⇨（ゲームなどの）処理速度 |
基本的には、「下り速度」を見ていただければ大丈夫です。
USEN光の速度を確認すると、下り速度が483.75Mbpsと、100Mbps以上あるため、基本的には速度の問題はありません。
ただし、地域や時間帯によっては、速度が遅いという意見も…
他社回線との比較
人気回線とUSEN光を比較してみました。
| 回線名 | 月額料金 | 速度 | キャッシュバック |
| USEN光 | マンション：3,828円 戸建て：5,478円 （プロバイダー料は別） | 384.75Mbps | なし |
auひかり  | マンション：4,180円 戸建て：5,620円 | 415.08Mbps | 11,9万円のキャッシュバック 工事費無料 |
ドコモ光  | マンション：4,400円 戸建て：5,720円 | 269.66Mbps | 2万円のキャッシュバック 工事費無料 |
SoftBank光  | マンション：4,180円 戸建て：5,720円 | 316.76Mbps | 最大10万円キャッシュバック 工事費無料 |
他社回線と比較してみると、USEN光は月額料金が１番高いです。
また、キャッシュバックや、工事費の補填もないのは、ちょっと…
USEN光の口コミ・評判
USEN光の評判についてまとめてみました。
良い口コミ
USEN光はサポート体制がしっかりしています。サポートが24時間有人対応のため、いつでも相談でき安心です。
次に、悪い評判を見ていきましょう。
悪い口コミ
地域や建物によっては、速度に不満がある人も多いようです。そのため、動画を見たり、オンラインゲームをする人は注意が必要です。
次に、速度が遅い人の改善方法について、説明していきます。
速度の改善方法
IPv6のルーターを選ぶ
USEN光は、最大速度1Gbpsの光回線となっています。
しかし、「古いルーター」や「性能の低いルーター」の場合、速度が落ちている可能性が高いです。
さらに、USEN光は最新のIPv6に対応していますが、ルーターが対応していない可能性があります。
【ルーターの選び方】
・IPv6通信に対応しているもの
・5,000円以上のもの
平均速度250Mbps以上回線を選ぶ
速度の改善として、一番確実なのが光回線の乗り換えです。
平均速度が250MMbps以上の回線であれば、基本的には問題なく使えます！
| 回線名 | 平均速度 |
| auひかり | 418Mbps |
| ドコモ光 | 271Mbps |
| Softbank光 | 318Mbps |
このように、同じ光回線でも速度が異なります。
どこがおすすめなんだろう・・・って悩んでいる方に速度面、料金面でおすすめの光回線を紹介していきます。
おすすめの光回線
ここからは、ご利用中のスマホごとにおすすめの光回線を紹介していきます。
auスマホの場合
auスマホの場合はauひかりがおすすめ！
独自回線を利用しているため、速度は全光回線の中でもトップクラス。
また、auスマホとauひかりで、スマホ代1,100円割引！
| 月額料金 | マンション：4,180円 戸建て：5,620円 |
| スマホの割引 | １台につき最大で1,100円引き |
| 実質料金 | マンション：～3,080円 戸建て：～4,510円 |
| 速度 | 平均418Mbps |
| キャンペーン | 10万円以上キャッシュバック 工事費実質無料 |
＼ 1分で申し込み完了 ／
ドコモスマホの場合
ドコモスマホの場合はドコモ光がおすすめ！
ドコモユーザーの80％以上がドコモ光を利用しています。
ドコモ光が唯一のスマホ割適用の回線となっているため、低価格＆快速で利用ができます。
| 月額料金 | マンション：4,400円 戸建て：5,720円 |
| スマホの割引 | １台につき最大で1,100円引き |
| 実質料金 | マンション：～3,300円 戸建て：～4,620円 |
| 速度 | 平均271Mbps |
| キャンペーン | ２万円キャッシュバック 工事費無料 |
＼ 1分で申し込み完了 ／
Softbankスマホの場合
Softbankスマホの場合はSoftbank光がおすすめ！
Softbankもスマホ割があるので、低価格で利用ができます。
| 月額料金 | マンション：4,180円 戸建て：5,720円 |
| スマホの割引 | １台につき最大で1,100引き |
| 実質料金 | マンション：～3,080円 戸建て：～4,620円 |
| 速度 | 平均318Mbps |
| キャンペーン | 最大10万円キャッシュバック 工事費実質無料 |
＼ 1分で申し込み完了 ／
その他のスマホの場合
その他のスマホの場合はSoftbank光がおすすめです。
月額料金がかなり安く、快速でご利用ができます。
| 月額料金 | マンション：4,180円 戸建て：5,720円 |
| 速度 | 平均318Mbps |
| キャンペーン | 最大10万円キャッシュバック 工事費実質無料 |
＼1分で申し込み完了／
USEN光の解約方法
USEN光を使っていて、解約の流れが分からない….といった人は実は多いんですよ。
解約に関して、わかりやすく説明していきますね
解約のタイミング
解約のタイミングは、解約したい月の3週間前までに解約の手続きを始めるようにしましょう。
解約の手続きを始めてから、実際に解約が完了するまでには2~3週間ほどかかる可能性があるため、解約することが決まったら、お早めに解約をしましょう。
【解約の例】
4月末で解約をする場合
↓
3月７日までに解約手続き
準備しておくもの
USEN光の解約で必要なものは、
・契約者番号（わからない場合は不要）
契約者番号とは、契約書類に記載のある6から始まる数字のことです。
万が一、契約者番号がわからない場合は、解約の際にお伝えください。
お問い合わせをする
USEN光を解約する際は、カスタマーセンターにてお電話で解約できます。
| カスタマーセンター |
| 【受付時間】10：00～18:30（年中無休） ☎0120-020-568 |
撤去工事について
USEN光は基本的に回線撤去が必須となっています。
解約の連絡後、工事業者から撤去工事の日程調整の連絡が入ります。
調整した日程に工事が終えると、撤去完了となります。
2~4月など、引っ越しの多い繁忙期では、撤去工事が2週間以上先になる可能性があります。
・回線撤去費は無料です。
機器の返却について
最後に、レンタルしている機器を返却すれば解約手続きは終了となります。
解約の翌月ごろ、NTTやUSENから返却キッド（段ボールのようなもの）が届きます。
返却キッドにレンタル機器を入れて郵送すれば、解約完了となります。
返却キッドは以下のようなものになります。
USEN光の解約金
ここからはUSEN光の解約金についてお伝えしていきます。
USEN光は２年間の契約となっており、解約月以外の解約は16,500円発生します。
さらに、30ヶ月以上利用していない場合は、工事費の残債が発生します。そのため最大で4万円ほど解約金が請求されます。
それでは、解約金、工事費残債について詳しく説明していきます。
USEN光の解約金について
USEN光は基本的に2年契約の自動更新となっています。
そのため、2年目、4年目、、、以外は解約金が発生します。
※上記に記した通り、解約金は更新月の2ヶ月間のみ発生しません。
USEN光の工事費の残債
USEN光の工事費を分割で支払っている人は、解約の際に工事費の残債も一括請求されます。
工事費の内訳としては、マンションタイプは550円×30ヶ月。戸建てタイプは660円×30ヶ月の分割となります。
つまり、解約の際に、30ヶ月以上使わないと工事費の残債が発生するので、注意しましょう。
解約金０円で解約する方法2選
USEN光の解約金は…4万円ほどします
| マンションタイプ | 解約費用 |
| 解約金 | 16,500円 |
| 工事費の残債 | 16,500円 |
| 合計 | 33,000円 |
| 戸建てタイプ | 解約費用 |
| 解約金 | 16,500円 |
| 工事費の残債 | 19,800 |
| 合計 | 36,300円 |
このように、USEN光の解約金は高いです。
しかし、解約金がかからずに解約する方法があります。
・30ヶ月以降の更新月に解約する。
・キャッシュバックのある回線に乗り変える。
これらを、詳しく説明していきます。
更新月に解約する
契約期間が終了して、2ヶ月間は解約金の16,500円は免除されます！
しかし、解約の申し出がない場合、自動的に更新されるので、次の更新月は2年後になります。
ただし….2年経っても工事費の残債（マンションタイプは3,300円、戸建てタイプは3,960円）が残っているので、手出しなしで解約するには、４年目の更新月に解約するようになります。
キャッシュバックのある光回線に乗り換える
回線を乗り換える際は、USEN光の解約金や、工事費を補填してくれる回線を選びましょう！
まとめ
今回は、USEN光の速度の改善方法と、解約までの流れについてまとめてみました。
解約金を免除する方法としては、更新月で解約する、キャッシュバックのある光回線に乗り換えるようになります。
USEN光を使っていて、料金面や速度面でお悩みのある方は、ぜひ他社回線への乗り換えも検討してみてください。
コメント