@TCOMヒカリはおすすめ?利用者27人に口コミ•評判を調査した結果を徹底解説!

Wi-Fi

光回線を契約する前に、実際に利用しているユーザーからの口コミ・評判が気になる方は多いですよね。

そこで、今回はTCOM光のユーザーからの口コミ・評判をもとに、メリット・デメリットを解説していきます。

項目評価
月額料金★★★☆☆(3/5点)
通信速度★★☆☆☆(2/5点)
エリアの広さ★★★★★(5/5点)
キャンペーン★★☆☆☆(2/5点)
カスタマーサポート★★☆☆☆(2/5点)
総合評価★★★☆☆2.68点

           

総合評価は2.68点と、評価は良くないようですね。

【メリット】
•月額料金が安い
•エリアが広い

【デメリット】
•通信速度が遅い
(時間帯や地域によっては、速度が落ちることも)
•カスタマーサポートの勧誘が多い

それでは、口コミ、評判をみていきましょう。

あなたにおすすめの光回線も紹介していくので、ぜひ確認してみてください

TCOM光について

tcomひかりについて

TCOM光は、株式会社TOKAIコミュニケーションズが行っているインターネット接続サービスです。

こちらは、フレッツ光回線と同じNTTの回線を利用しているので安心してご利用できます。

TCOM光の料金について

TCOM光の費用について紹介していきます。

月額料金マンション:4,180円
戸建て:5,610円
工事費最大19,800円
事務手数料3,300円
契約期間2年
解約金13,200円

TCOM光は、月額料金が他社回線と比較して、安いのが特徴です

TCOM光の通信速度について

回線速度目安と、TCOM光の実測値を紹介していきます。

利用目的必要な回線速度の目安
メール
LINE
128Kbps〜1Mbps
SNS3Mbps〜10Mbps
ネット検索1〜10Mbps
動画視聴3Mbps〜25Mbps
オンラインゲーム100Mbps以上

※数字は端末1台あたりの速度実測値です。端末3台の場合は3倍になります

また、地域や時間帯によっては、速度が落ちるという意見も…。

人気回線との比較

人気回線との比較をまとめてみました。

これから光回線の契約を検討している方は、参考にしてみてください。

回線名月額料金速度
TCOM光マンション:4,180円
戸建て:5,610円
261Mbps
auひかりマンション:4,180円
戸建て:5,610円
439Mbps
docomo光マンション:4,400円
戸建て:5,720円
273Mbps
Softbank光マンション:4,180円
戸建て:5,720円
314Mbps

TCOM光は他社回線と比較して、料金は大きく変わらず、安いです

また、auスマホをご利用の方はスマホの割引の対象となるので、さらに安くなります。

ただし、他社回線と比較して、速度が遅いのが難点…。

TCOM光の評判

tcom光の評判

口コミ・評判をチェックしていきましょう。

良い口コミ

正直、良い口コミが少なかったというのが印象です

その中でも、月額料金が安いため、価格と速度のバランスが良いという意見がありました。

次に悪い口コミを見ていきましょう!

悪い口コミ

速度による不満が圧倒的に多くありました。特に、動画を視聴する人、オンラインゲームをする人は注意が必要です。

また、勧誘面での不満も多いようです。光回線の転用電話が多く、対応に困る人も多いようです

口コミまとめ

口コミを調べたところ、通信速度の不満が圧倒的に多く見られました。地域や建物によってかなり差があるようです。

また、勧誘の電話も多く、お困りの方がほとんどでした

通信速度に関しては、実際に利用してみないとわからないので、動画を視聴する人、オンラインゲームをする人など、速度面が心配な方にはおすすめしません

おすすめな光回線

おすすめの光回線

ここでは、ご利用中のスマホごとにおすすめの光回線を紹介していきます。

auスマホの場合

auスマホの場合

auスマホの場合はauひかりがおすすめ

独自回線を利用しているため、速度は全光回線の中でもトップクラス

月額料金マンション:4,180円
戸建て:5,610円
スマホの割引1台につき最大で1,100円引き
実質料金マンション:~3,080円
戸建て:~4,510円
速度平均418Mbps
キャンペーン10万円以上のキャッシュバック
工事費実質無料

\ 1分で申し込み完了 /

ドコモスマホの場合

ドコモスマホな場合

ドコモスマホの場合はドコモ光がおすすめ

ドコモユーザーの80%以上がドコモ光を利用しています。

ドコモ光が唯一のスマホ割適用の回線となっているため、低価格&快速で利用ができます

月額料金マンション:4,400円
戸建て:5,720円
スマホの割引1台につき最大で1,100円引き
実質料金マンション:~3,300円
戸建て:~4,620円
速度平均271Mbps
キャンペーン2万円キャッシュバック
工事費実質無料

\ 1分で申し込み完了 /

Softbankスマホの場合

Softbankスマホの場合

Softbankスマホの場合はSoftbank光がおすすめ

Softbankもスマホ割があるので、低価格で利用ができます

月額料金マンション:4,180円
戸建て:5,720円
スマホの割引1台につき最大で1,100引き
実質料金マンション:~3,080円
戸建て:~4,620円
速度平均318Mbps
キャンペーン最大で10万円のキャッシュバック
工事費実質無料

\ 1分で申し込み完了 /

その他のスマホの場合

その他のスマホの場合はSoftbank光がおすすめ

月額料金がかなり安く、快速でご利用できます。

月額料金マンション:4,180円
戸建て:5,720円
速度平均318Mbps
キャンペーン最大10万円キャッシュバック
工事費実質無料

\ 1分で申し込み完了 /

TCOM光の解約方法

tcom光の解約方法

ここからは、TCOM光の解約までの流れを説明していきます。

解約に関しては、カスタマーセンターに連絡して、解約の旨をお伝えしましょう。

カスタマーセンター
【受付時間】10:00~19:00(平日)10:00~18:00(土日祝)
☎0120-805-633

解約の旨をお伝えしたら、廃止工事を行って解約完了となります。

まとめ

TCOM光の口コミ・評判についてまとめてみましたが、いかがでしたでしょうか?

口コミ、評判などをまとめた感想としては、速度不満がかなり多いということでした

また、勧誘の電話多くあり、お困りの意見が多く見られました。

実際にTCOM光を利用している人で、速度に不満があるという人は、ぜひ他社回線への乗り換えも検討してみてください。

コメント

タイトルとURLをコピーしました